CPSHOP服务条款

本服务条款（以下简称“条款”）是您（以下简称“用户”）与 深圳珈鑫科技有限公司 (Shenzhen Jiaxin Technology Co., Ltd.)（以下简称“我们”或“本平台”或“CPSHOP”）之间的法律协议，适用于您访问和使用我们提供的所有服务。通过注册、登录或使用我们的平台，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本平台及相关服务。

我们致力于为数字娱乐行业提供一站式的技术支持与解决方案，同时严格遵守相关法律法规，保障用户权益。本条款内容覆盖服务范围、用户行为规范、数据隐私保护以及其他重要信息。请您仔细阅读并理解每一部分内容。

为了确保平台的安全性及内容质量，CPSHOP 针对剧场及其他娱乐内容提供了一套全面的监控与管理方案。这些方案旨在识别并杜绝违规行为，确保发布的内容符合相关法律法规及社区准则。通过大数据分析、人工智能算法及人工审核相结合的方式，平台能够高效管理内容质量，并为用户和合作伙伴提供健康、公正的运营环境。使用 CPSHOP 服务即表示您同意并支持我们的内容监控与管理政策。

第一章 服务协议的接受

1.1 协议的规范性

此服务协议（以下简称“本协议”）是您（或称“用户”）与 深圳珈鑫科技有限公司 (Shenzhen Jiaxin Technology Co., Ltd.)（称“我们”或“CPSHOP”）之间编制的合法合同，用于规范您在使用 CPSHOP 提供的各项服务时的正律权益与突发事务处理。您在注册、登录或使用服务前，必须读务读清、并同意本协议才能使用相关功能和服务。

1.2 协议的生效和修改

CPSHOP 有权根据法律、规觉和服务发展需要，随时将本协议内容做出更新和修改，并通过官网公告或软件提示形式通知您。更新后的协议将自公告或提示日起生效，如您在更新后依然使用我们的服务，则规定为您同意修改内容。

如您对协议更新有不同意，您应立即停止使用 CPSHOP 提供的相关服务。

1.3 完整性和他协议

本协议包括本文、隐私政策和相关说明文件，构成您与 CPSHOP 间全部协议的完整性。如您在使用本服务时，添加的其他业务构成与本协议一应的全部部分。

1.4 CPSHOP 服务经营特点

为了保证您在用户规范下应用本服务，CPSHOP 对您在剩余活动中的内容、操作和使用行为进行监测和分析，以根据法规、互动经验和安全要求实施管理和上传跟踪。这一特点尽量保障你的使用稳定性，但需要您与我们共同遵守法规。

第二章 服务的使用规则

2.1 用户资格

为了使用CPSHOP提供的服务，您必须满足以下条件：

• 合法年龄：您须达到法定的成年年龄，或者根据适用法律获得监护人的同意后才能注册并使用本平台的服务。
• 合法权益：您确认，注册时提供的所有信息均真实、准确、完整，并承诺在必要时及时更新信息，以确保其始终保持有效。

CPSHOP保留随时审核用户资格的权利。如发现用户不符合上述资格要求，CPSHOP有权暂停或终止相关账户的使用。

2.2 服务使用限制

在使用CPSHOP提供的服务时，您需遵守以下规定：

• 合法使用：您不得使用本平台服务从事任何违反法律、法规或社会公序良俗的活动，包括但不限于：发布、传播违法或侵权内容；涉及暴力、色情、恐怖主义或其他违法行为的内容；涉及虚假信息、恶意欺诈或损害他人利益的内容。
• 账户保密：您需妥善保管账户登录信息，包括但不限于用户名和密码。您对通过该账户进行的所有活动负责。如发现账户存在未经授权的使用情况，请立即联系CPSHOP客服团队。
• 系统安全：您不得：试图干扰或破坏平台的正常运行，包括但不限于传播恶意代码、病毒或从事黑客攻击行为；未经授权访问、篡改或泄露平台数据；规避或破解平台的任何技术保护措施。
• 内容规范：您上传或发布的所有内容应符合法律及平台规定，包括但不限于文本、图片、视频及其他形式的内容。CPSHOP保留删除、屏蔽或限制传播不合规内容的权利。

2.3 服务中断与变更

CPSHOP有权基于以下原因对服务进行调整或中断：

• 系统维护、升级或安全风险排查；
• 遵从政府或法律机构的要求；
• 不可抗力因素导致的服务中断。

我们将在可行范围内，提前通知用户相关变更或中断信息。如无法提前通知，CPSHOP将尽最大努力减少对用户的不利影响。

2.4 用户责任

在使用本平台服务的过程中，您须承诺：

• 不侵犯CPSHOP或其他用户的合法权益；
• 不通过平台从事任何非法活动；
• 对由于违反本协议或相关法律造成的任何损失，承担全部赔偿责任。

CPSHOP保留追究用户法律责任的权利，包括但不限于暂停账户、追究经济赔偿及提起诉讼。

2.5 平台权利

CPSHOP保留以下权利：

• 定期更新服务功能，并对服务的部分内容或功能进行限制；
• 在合法范围内，监控用户使用情况以确保平台运营安全；
• 根据需要，拒绝向违反本协议的用户提供服务。

如用户对平台的规则或措施有异议，可通过官方渠道提交申诉或反馈。

第三章 用户账户管理

3.1 账户注册与类型

1. 账户类型

CPSHOP提供以下三种账户类型，根据用户需求进行分配与使用：

• 所有者账户：由商家或业务负责人注册并掌控的主账户，具备最高权限，包括创建子账户、配置支付功能和管理店铺设置等。
• 员工账户：由所有者账户授权创建，适用于店铺运营团队成员，可根据岗位需求分配不同权限，如商品管理、订单处理、客户服务等。
• 结账与支付账户：通过CPSHOP集成的第三方支付系统生成的账户，支持快速、安全地完成客户支付和结算操作。

2.账户注册流程

用户需通过提供真实、完整的注册信息完成账户创建，包括但不限于电子邮箱、手机号码、企业或个人身份认证材料等。所有者账户需先完成注册，方可创建其他账户类型。

注册审核：CPSHOP对所有账户信息拥有审核权利。任何虚假信息或违规注册行为将被拒绝，并可能导致账户冻结或永久封禁。

3.2 账户激活与使用

所有者账户激活

在成功完成注册后，所有者账户需通过邮箱验证、手机验证码确认以及必要的身份认证完成激活流程。激活后的所有者账户可使用平台全部功能，包括子账户管理、营销工具和数据分析等。

员工账户激活

所有者账户可邀请员工注册并激活员工账户。员工账户的激活需通过邀请链接及系统分配的权限范围完成，并需遵守平台使用规范。

结账与支付账户激活

通过CP SHOP整合的第三方支付服务（如Stripe、PayPal等）开设的结账账户需完成支付服务提供方的激活流程，包括绑定银行账户、验证商户信息等。激活成功后，可直接集成至店铺用于客户支付结算。

3.3 账户使用规则

账户安全与保密：用户需妥善保管账户信息，尤其是登录凭据。所有者账户对员工账户的行为承担监督责任，如发现安全问题，应立即采取措施并通知CPSHOP。

账户权限管理：所有者账户可根据业务需求配置员工账户权限，包括限制操作范围和数据访问级别。员工账户不得擅自操作超出权限范围的行为，否则将面临账户冻结或处罚。结账与支付账户的操作需遵守第三方支付服务的使用规则。

禁止行为：用户不得从事以下行为，冒充他人或虚假注册账户；未经授权使用他人账户；操作或干扰第三方支付流程。

3.4 账户变更与注销

账户变更：用户可随时登录账户修改信息，如商家名称、联系方式等。若涉及更改所有者账户的关键信息（如法人身份变更），需通过CPSHOP客服团队审核后完成。

账户注销：用户可通过提交申请注销账户。所有者账户注销后，员工账户及相关数据将同步停用。注销操作需确认支付结算及合同履约完成，无未结订单或资金纠纷。

账户冻结与永久封禁：CPSHOP有权对违反规则的账户进行冻结，严重者将被永久封禁。被冻结的账户可通过申诉流程提出解封请求，CPSHOP将根据实际情况处理。

3.5 用户权利与义务

用户权利：用户有权在账户权限范围内享受平台服务，包括创建和管理店铺、配置支付功能及获取数据分析支持。

用户义务：用户需对其账户行为负责，严格遵守平台规定，妥善使用各项功能，避免因疏忽导致的损失或风险。

数据安全：所有用户数据均受隐私政策保护。用户需定期备份重要数据，CPSHOP对因不可抗力或操作失误导致的数据丢失概不负责。

3.6 账户特殊说明

多账户管理：所有者账户可灵活管理多个员工账户及结账账户，并设置自定义权限，提升团队协作效率。

支付安全：CPSHOP集成了主流支付平台，确保支付过程的安全性与合规性。支付账户的管理与资金流动均受到实时监控，防范欺诈风险。

违规处理：对于涉嫌违规的账户，CPSHOP将采取以下措施：提醒与警告；冻结相关功能权限；采取法律行动或追究经济责任。

第四章 费用与支付条款

4.1 服务费用说明

收费透明：CPSHOP致力于提供透明、清晰的收费结构，用户可在购买服务前详细了解各项费用，包括但不限于订阅费用、功能扩展费用、交易手续费等。

订阅计划：CPSHOP提供多种订阅计划以满足不同业务需求，如月度订阅、年度订阅等。各订阅计划的具体费用、功能详情及优惠政策将在购买页面明确标示。

额外费用；根据用户选择的附加服务或升级功能，可能产生额外费用，例如：高级数据分析工具；个性化设计服务；增值营销方案。

4.2 支付方式

支持的支付方式：CPSHOP支持多种支付方式，包括但不限于：主流信用卡和借记卡（Visa、MasterCard、American Express等）；第三方支付平台（如PayPal等）；银行转账或本地化支付选项（具体根据用户所在地区提供）。

支付安全：CPSHOP采用先进的加密技术保护用户的支付信息，确保支付过程安全可靠。第三方支付服务提供方的安全保障将根据其政策执行，用户需阅读并遵守其相关条款。

4.3 发票与税费

发票开具：CPSHOP为所有付费用户提供电子发票或税务凭证，用户可在账户中心申请下载。如需特殊发票（如企业增值税专用发票），需提供相关税务信息并遵循当地法律法规。

税费说明：用户需自行承担因购买服务产生的税费，包括但不限于增值税、消费税、进口税等，具体金额根据用户所在地区的法律法规确定。

4.4 退款政策

退款条件：CPSHOP一般不支持退款，除非因平台故障导致服务无法正常使用，或在法律规定范围内。符合退款条件的用户需通过平台提交正式申请，CPSHOP将在合理时间内审核并处理。

退款流程：用户需提供有效的交易凭证及问题说明。一经批准，退款将通过原支付方式退回，处理时间因支付渠道不同可能有所延迟。

不可退款的情形：服务已正常使用或部分使用；因用户误操作导致的问题；超出退款申请时限（具体时限以官方政策为准）。

4.5 费用变更通知

提前告知：若CPSHOP对服务费用进行调整，将提前至少30天通过电子邮件或公告通知用户。

用户选择权：用户可选择是否接受费用调整。若不接受，用户有权在费用调整生效前取消订阅或终止服务。

第五章 服务使用规则

5.1 平台使用范围

授权范围：用户在订阅或购买服务后，获得在授权范围内合法使用CPSHOP功能的权利。任何超出授权范围的行为均视为违规，平台保留追究责任的权利。

使用限制：用户不得通过以下方式使用CPSHOP，从事违法活动或散布非法内容；侵犯第三方知识产权或隐私；试图破解、修改或干扰平台系统。

5.2 内容上传与管理

内容合规性：用户上传的内容必须符合相关法律法规及平台内容政策，包括但不限于不得包含色情、暴力、仇恨言论或虚假信息；不得侵犯第三方的著作权、商标权或其他合法权益。

内容审核权：CPSHOP有权对用户上传的内容进行审核，并保留下架或删除违规内容的权利。对于严重违规的用户，平台将采取账户冻结或封禁措施。

5.3 用户行为规范

合法使用：用户必须遵守所有适用的法律法规，合法使用平台服务。

禁止行为：用户不得从事以下行为：擅自共享或出售账户；试图攻击平台系统或其他用户；传播恶意软件或垃圾信息。

5.4 平台权利与义务

技术支持：CPSHOP提供7*24小时的技术支持服务，确保用户问题及时解决。

服务中断：如因不可抗力或系统维护导致服务中断，平台将提前通知用户，并尽量减少影响。

改进与升级：平台有权随时改进、升级或调整服务内容，以提升用户体验。改动将以公告或邮件形式通知用户。

5.5 用户权利与义务

用户权利：用户有权在授权范围内使用平台功能，并在合法权益受到侵害时寻求帮助。

用户义务：用户需对自身行为负责，包括但不限于：确保账户安全，避免被未经授权使用；遵守平台规则，避免给其他用户或平台造成损害。

5.6 违规处理

处罚措施：对于违反服务使用规则的行为，平台将视情节轻重采取以下措施：警告；暂时冻结相关功能；永久封禁账户。

申诉机制：被处罚用户可通过申诉流程提交解释，平台将在合理时间内完成审核。

第六部分：知识产权与内容管理

1.平台内容的所有权

CPSHOP 平台上的所有内容，包括但不限于文本、图片、图标、视频、音频文件、数据、技术文档、设计元素、界面布局、源代码及其他相关材料，均为 CPSHOP 或其授权方的财产，受国际版权法、商标法、专利法及其他相关知识产权法律的保护。任何个人或组织未经授权不得复制、改编、分发、展示或以其他方式使用平台内容。

商标保护：CPSHOP 名称、徽标及相关标志均为平台的注册商标，未经明确书面许可，禁止在任何产品或服务中使用这些商标。

技术保护：CPSHOP 平台的功能和设计受到专利或商业机密保护，用户不得通过反向工程、解码或其他方式尝试获取其技术秘密。

2.用户生成内容的知识产权

用户在平台上传的所有内容，包括但不限于文字、评论、图片、视频、音频、设计及其他素材，用户应保证对其拥有完整、合法的知识产权或已获得相关授权。

授权条款：用户上传内容时，自动授予 CPSHOP 全球范围内、非独占的、永久性的、不可撤销的、免费的使用许可，包括但不限于复制、发布、传播、修改、翻译、展示、分发等权利，以便平台用于运营、推广和其他合法用途。

责任声明：用户上传的内容不得侵犯任何第三方的合法权益，如版权、商标、隐私权或其他权利。若因用户内容侵权导致的任何争议或损失，用户需承担全部法律责任，并赔偿 CPSHOP 及相关方因此遭受的损失。

3.内容审核与管理机制

CPSHOP 为确保平台的合法性和安全性，设立了严格的内容审核机制。平台保留以下权利：

• 自动和人工审核：通过人工审查与算法检测相结合，筛查用户上传内容是否符合平台政策与法律要求。
• 违规处理：对于违法违规内容（如色情、暴力、仇恨言论、侵权材料等），平台有权立即移除，并冻结相关账户。
• 警告与申诉：平台可向违规用户发出警告；若用户对处理结果有异议，可通过申诉流程提交相关证据，平台将在合理时间内重新审查。

4.侵权投诉与响应程序

平台设立了侵权投诉机制，第三方若认为其合法权益受到侵害，可通过以下步骤进行投诉：

• 提交材料：提供完整的权属证明、侵权描述、侵权链接或截图等证据；
• 投诉处理：平台将在收到投诉后的 7 个工作日内进行核实，如情况属实，将移除相关内容；
• 用户通知：如涉及用户上传内容，平台会通知用户并允许其在规定时间内提交反驳材料。

5.用户行为规范

用户在平台上的行为不得违反任何适用法律法规或平台政策，包括但不限于：上传含有非法内容的材料；使用平台内容进行商业牟利；模仿、复制或篡改平台的商标和品牌标识。

第七章 数据隐私与安全

7.1 数据收集与使用

用户数据范围：平台在用户注册、交易及使用过程中可能收集的数据信息包括：基本账户信息（如邮箱、电话号码）；使用记录（如浏览行为、交易历史）；支付相关信息（如订单记录）。

使用目的：收集数据用于提供个性化服务、改进用户体验及保障平台安全。

7.2 数据保护措施

技术保障：平台采用加密传输、权限管理及定期安全审计等措施，保护用户数据免受未经授权的访问、泄露或丢失。

隐私政策遵守：CPSHOP承诺遵守适用的隐私保护法规，并定期更新隐私政策以确保合规。

7.3 数据共享与第三方服务

• 数据共享原则：平台仅在以下情况下共享用户数据：
  • 经用户明确授权；
  • 履行法律义务；
  • 与第三方合作伙伴共同提供服务。
• 第三方责任：平台合作伙伴需签署严格的保密协议，确保用户数据不会被滥用。

第八章 责任限制

1. 服务提供的免责声明：

CPSHOP 按现状（“AS IS”）和现有（“AS AVAILABLE”）状态提供服务。平台不对以下事项做出任何承诺或保证：

• 功能保证：服务的可用性、持续性、准确性或无误性；
• 兼容性：服务是否符合用户的个性化需求或设备环境；
• 第三方内容：通过平台链接访问的第三方内容、服务或资源的安全性和合法性。

2. 直接和间接损失限制：

在适用法律允许的最大范围内，CPSHOP 对以下因果关系造成的任何直接或间接损失不承担责任：

• 用户因服务中断或数据丢失产生的经济损失；
• 第三方攻击、病毒传播、黑客行为引发的系统安全问题；
• 用户未遵循平台操作指引或安全建议导致的后果。

3. 用户责任与风险承担：

用户应自行承担以下行为导致的一切风险和责任：

• 账户安全：因账户信息泄露或使用不当造成的损失；
• 非法使用：因利用平台服务从事任何非法活动导致的法律后果；
• 与第三方交易：因使用平台推荐的服务或链接与第三方产生争议或损失。

4. 平台责任限制：

CPSHOP 的累计赔偿责任总额不得超过用户在服务中支付的费用。以下情况平台无需承担赔偿责任：

• 用户因误操作或理解错误导致的损失；
• 因不可抗力（如自然灾害、战争、政府政策变更等）引发的服务中断或性能下降。

5. 法律优先性与例外条款：

如果相关法律法规禁止某些责任限制，则适用法律优先，平台的责任限制应严格符合法律规定。对于消费者权利保障范围内的责任，CPSHOP 将依法履行其义务。

第九章 终止与取消

• 平台终止权：CPSHOP 保留因用户严重违反条款而终止服务的权利。
• 用户取消权：用户可随时通过账户设置页面取消订阅或关闭账户。

第十章 联系方式

如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：help@cpshopapp.com